Política de Privacidad de SentiAlert
- Generalidades de la Aplicación
Nombre de la Aplicación: SentiAlert
Propósito: SentiAlert es una aplicación de detección de asaltos en tiempo real que utiliza inteligencia artificial y el análisis del entorno mediante el micrófono del dispositivo para identificar patrones inusuales. En caso de detección de un asalto, la aplicación envía una alerta a los “guardianes” agregados previamente.
Usuarios Esperados:- Usuario Base: Acceso a funcionalidades principales, con un límite de 2 zonas seguras y 2 guardianes.
- Usuario Plus: Acceso a todas las funcionalidades, con un límite de 5 zonas seguras (ubicación y Wi-Fi) y 5 guardianes.
- Usuario Enterprise: Funcionalidades completas y opciones personalizadas de zonas seguras y guardianes, según un plan de empresa.
- Datos Recopilados
Información Personal: Recopilamos el correo electrónico y el número de teléfono del usuario para identificar su cuenta.
Acceso a Funcionalidades del Dispositivo:- Micrófono: Para analizar el entorno y detectar patrones asociados a un asalto.
- Ubicación: Para verificar si el usuario se encuentra en una zona segura y para incluir la ubicación en la alerta enviada a los guardianes.
- Redes Wi-Fi: Para determinar si el usuario está en una zona segura basada en Wi-Fi.
- Notificaciones: Para enviar alertas y mensajes importantes al usuario.
- SMS: Para enviar alertas a los guardianes en caso de fallo de la transmisión por Internet.
Herramientas de Análisis: Utilizamos herramientas de análisis para proporcionar información en tiempo real a los guardianes; no se utiliza la información del usuario para otros fines.
- Finalidad del Uso de los Datos
Los datos de correo electrónico y número de teléfono se recopilan para crear y gestionar la cuenta del usuario.
Procesamiento de Inteligencia Artificial: Los datos de audio recogidos del entorno del usuario se procesan localmente en el dispositivo para identificar patrones que podrían indicar un asalto. - Almacenamiento y Retención
Almacenamiento de Datos: Los datos se almacenan en servidores de Firebase.
Retención de Datos: Los datos se retienen hasta que el usuario decida eliminar su cuenta. Dentro de la aplicación, existe una opción para borrar la cuenta de forma permanente. - Compartición de Datos
Transferencia de Datos entre Usuarios: Los datos se envían entre usuarios mediante Internet o SMS para garantizar el funcionamiento de la app.
Terceros Involucrados en la Transmisión:- Proveedores de Servicios de Internet (ISP): Para la transmisión de datos entre usuarios.
- Proveedores de Mensajería SMS: Si la transmisión a través de Internet falla, los datos se envían por SMS.
Estos datos se transmiten únicamente para la comunicación entre usuarios y no son utilizados por terceros para otros fines.
- Seguridad y Cumplimiento
Medidas de Seguridad:- Autenticación y Almacenamiento de Credenciales con Firebase: Firebase Authentication gestiona el inicio de sesión y protege los datos mediante cifrado y almacenamiento seguro.
- Alcance del Login Simple: La aplicación utiliza un login simple, sin autenticación avanzada (como 2FA), lo cual limita los niveles de seguridad del acceso.
Cumplimiento de Normativas: Actualmente, no aplicamos normativas de privacidad como el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) o la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California). Sin embargo, planeamos adoptar estas normativas si ampliamos la audiencia a esas regiones en el futuro.
- Derechos de los Usuarios
Acceso, Corrección y Eliminación de Datos:- Los usuarios pueden acceder a sus datos y modificar la información de su cuenta, previa verificación de su contraseña.
- Existe una opción para eliminar la cuenta y todos los datos asociados de forma permanente.
Consentimiento Explícito para el Acceso a Funcionalidades Sensibles: Solicitamos consentimiento explícito para acceder al micrófono, la cámara, las notificaciones y otros datos sensibles, proporcionando una notificación en la que el usuario puede aceptar o rechazar el acceso.